Quảng Ninh kiên quyết bảo vệ môi trường du lịch
(TITC) - Bán hàng rong, đeo bám, ép giá, không niêm yết giá, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, trộm cắp tài sản của khách… là những vấn nạn tiêu cực đã gây nhiều bức xúc cho khách du lịch đến Quảng Ninh trong thời gian vừa qua. Hiện tượng này không chỉ ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh du lịch Quảng Ninh, ảnh hưởng tới hình ảnh của các đơn vị, doanh nghiệp hoạt động chân chính… mà còn làm xấu đi hình ảnh đất nước, con người Việt Nam trong con mắt của khách du lịch. Tỉnh Quảng Ninh đã có nhiều giải pháp tích cực, hiệu quả nhằm kiểm soát các hiện tượng tiêu cực, làm trong sạch môi trường du lịch trên địa bàn tỉnh.
Với quyết tâm làm trong sạch môi trường kinh doanh du lịch, tỉnh Quảng Ninh đã đưa ra nhiều giải pháp quyết liệt, trong đó chú trọng đến công tác quản lý nhà nước đối với môi trường kinh doanh du lịch tại các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh. Việc ra đời Chỉ thị 11/CT-UBND (ngày 22-6-2012) của UBND tỉnh Quảng Ninh về tăng cường công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch thể hiện quyết tâm trên.
Chỉ thị 11/CT-UBND của UBND tỉnh quy định cụ thể trách nhiệm của các sở, ban, ngành, địa phương liên quan tổ chức triển khai các biện pháp nhằm tăng cường công tác quản lý đối với môi trường kinh doanh du lịch. Trong đó, tập trung vào những điểm nóng, bất cập đã và đang ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch Quảng Ninh như việc xử lý tình trạng bán hàng rong, ăn xin chèo kéo du khách; bán hàng nhái, hàng giả, tăng giá các dịch vụ bất hợp lý…; thành lập Ban chỉ đạo công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch và đoàn kiểm tra liên ngành; thực hiện đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền dưới nhiều hình thức đến tất cả người dân sinh sống, làm việc trên địa bàn tỉnh; nâng cao ý thức chấp hành các quy định của pháp luật hướng tới xây dựng hình ảnh, thương hiệu uy tín cho du lịch Quảng Ninh; xây dựng quy chế quản lý, quy hoạch khu vực dành cho các loại dịch vụ, hoạt động công ích…
Các cơ quan chức năng, các đơn vị doanh nghiệp đã triển khai nhiều biện pháp quyết liệt để đưa Chỉ thị vào thực tiễn. Những kết quả ban đầu cho thấy hiệu quả nhất định trong việc ổn định môi trường du lịch, chất lượng dịch vụ. Phần lớn du khách tham quan đánh giá cao những nỗ lực làm trong sạch môi trường du lịch của tỉnh, đặc biệt tại khu vực Vịnh Hạ Long. Du khách khi đến nơi đây đều ấn tượng với vẻ đẹp của di sản thiên nhiên thế giới, kỳ quan thiên nhiên Vịnh Hạ Long. Các ý kiến phản hồi trong thời gian gần đây cho thấy những giải pháp mà tỉnh thực hiện đã mang lại những hiệu quả rõ rệt: cải thiện về cơ sở hạ tầng, cảnh quan, nâng cao chất lượng tàu du lịch. Việc niêm yết giá, tour tuyến tham quan, hàng hóa dịch vụ, bán vé, tổ chức cho du khách tham quan, kiểm soát lượng khách tham quan… đều được thực hiện nghiêm túc, công khai cho du khách biết để giám sát và có lực lượng thường trực để kịp thời giải quyết các kiến nghị của du khách.
Hi vọng với những kết quả đáng khích lệ đã đạt được như hiện nay, Quảng Ninh sẽ tiếp tục thực hiện nghiêm túc công tác làm trong sạch môi trường du lịch, giữ gìn hình ảnh bình yên, thân thiện của con người nơi đây trong lòng du khách.
Source : vietnamtourism[dot]gov[dot]vn
Comments[ 0 ]
Đăng nhận xét